پاسخ به تمام سوالات شما درباره خرید و ارسال محصولات از ترکیه
برای ثبت سفارش، کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
تیم ما حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری با شما تماس میگیرد و قیمت سفارش (شامل خرید و حمل تا ایران) را اعلام میکند.
پس از رسیدن کالای شما به ایران، هزینه باربری داخلی به شما اطلاع داده میشود و بعد از تسویه، سفارش با پست/پیک به آدرس شما ارسال خواهد شد.
قیمت محصول:
قیمت اصلی محصول در فروشگاه ترکیه، که بر اساس نرخ روز لیر سایت به تومان محاسبه میشود.
هزینه حمل:
پس از رسیدن سفارش شما به ایران، هزینه حمل بر اساس جدول هزینههای باربری محاسبه و اعلام میشود.
قیمت خرید محصول در زمان ثبت سفارش از سوی شما پرداخت خواهد شد.
هزینه حمل پس از رسیدن کالا به ایران اعلام و تسویه میشود.
قیمت نهایی شامل موارد زیر است:
قیمت دقیق بعد از بررسی محصول توسط تیم ما به شما اعلام میشود.
سفارش شما از زمان ثبت تا تحویل در آدرس شما بین ۱۰ تا ۱۵ روز کاری زمان میبرد.
تعطیلات و ایام خاص جزء روزهای کاری محاسبه نمیشوند.
بله، قطعاً! بعد از ثبت و پرداخت سفارش، شما یک کد رهگیری دریافت میکنید که میتوانید وضعیت سفارش را بر اساس کد رهگیری خود پیگیری کنید.
ما به تمام نقاط کشور ارسال میکنیم! اعم از:
تمام ارسالها از طریق پست یا تیپاکس انجام میشود.
ما روشهای پرداخت متنوعی را برای راحتی شما ارائه میدهیم:
اطلاعات دقیق پرداخت پس از تأیید سفارش به شما اعلام میشود.
قیمت اعلام شده تا زمان پرداخت معتبر است. اما عوامل زیر ممکن است قیمت را تغییر دهد:
در صورت هرگونه تغییر، قبل از پرداخت به شما اطلاع داده میشود و میتوانید تصمیم بگیرید.
بطور کلی پرداخت شما در دو مرحله انجام میشود:
بله، تمام محصولات ما بیمه شده هستند و در صورت بروز مشکل، تضمین بازگشت وجه داریم. شرایط گارانتی:
برای بازگشت محصول:
بعد از بررسی و تأیید، بازپرداخت انجام میشود. هزینه بازگشت بر عهده مشتری است مگر در صورت خطای ما.
محصولات زیر قابلیت ارسال ندارند:
در صورت تردید، قبل از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید.
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست
تماس با ما